Pengaruh Live Shopping dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Focallure pada Pengguna TikTok di Jakarta Selatan

Authors

  • ID Febi Nur Amalina Adani Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika Indonesia Author
  • ID Susan Rachmawati Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika Indonesia Author
  • ID Roydawaty Bunga Sihol Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.66914/n6hxwq78

Keywords:

Live Shopping, Viral Marketing, Purchasing Decision, TikTok Shop, Focallure, Keputusan Pembelian

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara online melalui fitur Live Shopping dan penyebaran informasi menggunakan Viral Marketing. Kedua strategi pemasaran ini dinilai mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Shopping dan Viral Marketing terhadap keputusan pembelian produk Focallure pada pengguna TikTok di Jakarta Selatan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan rumus Cochran. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), uji koefisien determinasi, dan uji koefisien regresi dengan bantuan software IBM SPSS Statistics versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Shopping berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 26%. Viral Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 17%. Secara simultan, Live Shopping dan Viral Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 43%, sedangkan sisanya sebesar 57% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.

Kata kunci: Live Shopping, Viral Marketing, Keputusan Pembelian, TikTok Shop, Focallure.

Abstract

The rapid growth of social media, particularly TikTok, has transformed consumer behavior in online purchasing through the Live Shopping feature and the dissemination of information through Viral Marketing. Both marketing strategies are considered capable of increasing consumers' purchasing decisions for a product. This study aims to analyze the influence of Live Shopping and Viral Marketing on purchasing decisions for Focallure products among TikTok users in South Jakarta. This research employed a quantitative method by distributing questionnaires to 96 respondents selected through purposive sampling based on the Cochran formula. Data were analyzed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, partial tests (t-test), simultaneous tests (F-test), coefficient of determination tests, and regression coefficient tests with IBM SPSS Statistics version 25. The findings indicate that Live Shopping has a positive and significant effect on purchasing decisions with a contribution of 26%. Viral Marketing also has a positive and significant effect with a contribution of 17%. Simultaneously, Live Shopping and Viral Marketing contribute 43% to purchasing decisions, while the remaining 57% is influenced by other factors outside the study.

Keywords: Live Shopping, Viral Marketing, Purchasing Decision, TikTok Shop, Focallure.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Akbar, F., Chalirafi, C., Mariyudi, M., & Rahmaniar, R. (2025). Pengaruh Live Streaming, Discount Dan Cash On Delivery Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Tiktok Shop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(5), 10603–10607.

Andriani, F., & Nalurita, S. (2021). Pengaruh iklan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen Tokopedia. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 1(3), 266–278.

Caroline, V., Manajemen, D., & Korespondensi, P. (2023). Dimensi-Dimensi Live Streaming Yang Mempengaruhi Niat Beli Produk. 1–18.

Darhani, A. P. P., & Wijaya, S. (2022). Pajak Pertambahan Nilai Jasa Kesenian Dan Hiburan Atas Digital Content. Guepedia.

Diwyarthi, N. D. M. S., Tamara, S. Y., & Anggarawati, S. D. (2022). Perilaku Konsumen. CV Budi Utama.

Fransiska & Paramitha. (2020). Live Shopping dalam Industri Komunikasi Digital melalui Instagram. Jurnal Universitas Tarumanagara, 4, 1.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Herinama, A. A., & Setiawan, Y. (2024). Pengaruh viral marketing, experiential marketing dan persepsi harga terhadap minat beli ulang produk Mixue Ice Cream & Tea pada Gen Z. Jurnal Manajemen, 10(1), 18–30.

Kabanga, M. S., Sultan, T., & Adoe, K. K. (2025). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Review, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee di Kota Kupang.

Nada, F., Ramadhayanti, A., & Masahere, U. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Live Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion pada Pengguna Tiktok Shop. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 1(1), 9–16.

Nggilu, M., Tumbel, A., & Djemly, W. (2019). Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Geprek Bensu Manado. Jurnal EMBA, 7(3).

Qadir, A. (2024). Media Sosial (Definisi, Sejarah Dan Jenis-Jenisnya). Jurnal Agama, Sosial, Dan Budaya, 3(6), 2713–2724.

Rahmadhanti Amin, D. E., & Fikriyah, K. (2023). Pengaruh Live Shopping dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Muslim (Studi Kasus Pelanggan TikTok Shop di Surabaya).

Rahmaniar, et al. (2023). Bunga Rampai Isu-Isu Komunikasi Kontemporer 2023. PT Rekacipta Proxy Media.

Ramadinah. (2023). Pengaruh Viral Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Dimsum Citra Medan. Universitas Medan Area, 14–15.

ratna sari, M. (2023). Pengaruh viral marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian (studi kasus) pada Mixue Rawamangun. Universitas Bina Sarana Informatika, 9.

Rimbasari, A., Widjayanti, R. E., & Thahira, A. (2023). Pengaruh viral marketing dan social media marketing terhadap keputusan pembelian di platform TikTok. CapitaL: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 6(2), 457–466.

Song & Liu. (2021). Live streaming shopping: A study of consumer trust and social capital. Dalam Caroline et al. (2023).

Wongkitrungrueng & Assarut. (2020). Live streaming commerce as a distinct type of social commerce. Dalam Darhani & Wijaya (2022).

Downloads

Published

2026-08-31

Issue

Vol. 2 No. 8 (2026): Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Febi Nur Amalina Adani, Susan Rachmawati, Roydawaty Bunga Sihol (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.