Pengaruh Kualitas Live Streaming Shopping dan Flash Sale terhadap Impulse Buying pada Pengguna TikTok Shop di DKI Jakarta
Authors
-
Venansia Alus
Universitas Bina Sarana Informatika
Indonesia
Author
DOI:
https://doi.org/10.66914/dqax4j16Keywords:
live streaming shopping, flash sale;, impulse buying, TikTok Shop, social commereAbstract
Akselerasi ekonomi digital menghadirkan platform social commerce seperti TikTok Shop yang memadukan hiburan dan transaksi melalui fitur live streaming shopping dan flash sale. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kualitas live streaming shopping dan flash sale terhadap impulse buying pada pengguna TikTok Shop di DKI Jakarta. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif kausalitas, dengan sampel 60 responden melalui teknik purposive sampling. Analisis menggunakan regresi linier berganda bantuan SPSS 25. Hasil uji parsial menunjukkan kualitas live streaming shopping tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (t = -1,165; sig = 0,249), sedangkan flash sale berpengaruh positif dan signifikan (t = 7,601; sig = 0,000; β = 0,816). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (F = 49,600; sig = 0,000) dengan kontribusi sebesar 63,5 % (R² = 0,635), sedangkan 36,5. Temuan ini mengindikasikan strategi flash sale, merupakan pendorong utama terjadinya pembelian impulsif pada konsumen TikTok Shop. Pelaku usaha untuk mengoptimalkan program flash sale guna meningkatkan konversi penjualan pada platform social commerce.
Kata Kunci: live streaming shopping; flash sale; impulse buying; TikTok Shop; social commere.
Abstract
The acceleration of the digital economy presents social commerce platforms such as TikTok Shop that combine entertainment and transactions through live streaming shopping and flash sale features. This study aims to examine the partial and simultaneous effects of live streaming shopping quality and flash sale on impulse buying among TikTok Shop users in DKI Jakarta. The research method uses a quantitative causal approach, with a sample of 60 respondents through purposive sampling technique. Data analysis used multiple linear regression with the help of SPSS 25. The partial test results showed that live streaming shopping quality had no significant effect on impulse buying (t = -1,165; sig = 0,249), while flash sale had a positive and significant effect (t = 7,601; sig = 0,000; β = 0,816). Simultaneously, both variables had a significant effect on impulse buying (F = 49,600; sig = 0,000) with a contribution of 63,5 % (R² = 0,635), while the remaining 36,5. These findings indicate that this flash sale strategy is the main driver of impulse buying in TikTok Shop consumers. Business actors to optimize flash sale programs to increase sales conversion on social commerce platforms.
Keywords: live streaming shopping; flash sale; impulse buying; TikTok Shop; social commerce
Downloads
References
Andini, F. (2026). Pengembangan Kompetensi Komunikasi Host Live TikTok dalam Perspektif Computer-Mediated Communication. Jurnal Penelitian Multidisiplin, 4(4), 321–331.
Ariska, Y. (2022). Dampak Tagline "Gratis Ongkos Kirim" dan Program Flash Sale pada Marketplace Shopee untuk Mendorong Impulsive Buying secara Online.
Arrasyid, B. (2026). Pengaruh Flash Sale dan Tagline "Gratis Ongkir" Terhadap Impulse Buying Secara Online Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Witana, 4(1), 1–6.
Arum, A. (2025). Peranan Kualitas Produk dan Diskon Produk pada Pengaruh Live Streaming terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Aplikasi TikTok.
Arya, M. (2026). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, dan Online Customer Review terhadap Perilaku Impulse Buying pada Pengguna TikTok Shop di Kota Medan. Journal of Digital Marketing, 1(1).
Az Zahra, N. P., & Chairy, C. (2023). Influence of Live Streaming Characteristics on Continuance Intention to Shopping on TikTok. RSF Conference Series, 3(1), 36–51.
Bilkhisti, A. (2026). Analisis Peran Ulasan Konsumen dalam Membangun Kepercayaan terhadap Brand di Platform E-Commerce Indonesia. Journal of Economic and Business Advancement, 1(3), 84–91.
Cresswell, J. W. (2022). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications.
Damanik, S. W. H. (2026). Pengaruh Live Streaming dan Flash Sale terhadap Impulse Buying Skincare di TikTok Shop. Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 4(2), 01–11.
Darwipat, D. (2026). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. JE3S, 1(2), 58–64.
Diana, R. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Produk Sparepart Motor Honda Terhadap Kepuasan Pelanggan. JCA, 1(3).
Efendi, N. (2024). Live Streaming, Content Marketing, Flash Sale In Online Shopping Decisions For E-Commerce. Jurnal Ekonomi, 29(3).
Fuad, M. N. (2026). Pengaruh Flash Sale dan Limited-Time Offers terhadap Impulsive Buying Behavior pada Pengguna Shopee. JRME, 3(1).
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Universitas Diponegoro.
Hasan, H. (2025). Metode Penelitian Kualitatif. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Hinggo, G. F. (2022). Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Pekanbaru. Jurnal Manajemen, 2(0).
Iriani, N. (2022). Metodologi Penelitian. Rizmedia Pustaka Indonesia.
Jiang, G. (2023). Understanding Consumer Impulse Buying in Livestreaming Commerce: The Product Involvement Perspective. Journal of Retailing and Consumer Services.
Kalemben, T. (2024). Dampak Live Streaming dan Promosi pada Impulse Buying di TikTok Pasca Penutupan TikTok Shop. Jurnal Manajemen Digital.
Khodijah, W. (2025). Pengaruh Scarcity dan Price Discount terhadap Arousal serta Dampaknya terhadap Impulsive Buying pada Live Streaming TikTok. Journal of Consumer Psychology.
Kotler, P. (2021). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.
Lamis, S. F., Handayani, P. W., & Fitriani, W. R. (2022). Impulse buying during flash sales in the online marketplace. Cogent Business and Management, 9(1).
Li, G., Jiang, Y., & Chang, L. (2022). The Influence Mechanism of Interaction Quality in Live Streaming Shopping on Consumers' Impulsive Purchase Intention. Frontiers in Psychology, 13.
Li, M. (2021). Impulse Buying Behaviors in Live Streaming Commerce Based on the Stimulus - Organism - Response Framework. Information, 12(3).
Maharani, Y. (2025). Pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing terhadap Purchase Decision. AKADEMIK, 5(1).
Maulana, B. (2026). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Review, dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian. JTMIT, 5(3), 1170–1178.
Moudyla, S. (2025). Pengaruh Live Streaming dan Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying pada TikTok Shop melalui Positive Emotion sebagai Variabel Moderasi.
Nurchayati. (2026). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Inovasi Fitur Flash Sale terhadap Impulse Buying. JESYA, 9(2), 1147–1155.
Nurfatmawati, S. (2026). Pengaruh Big Flash Sale, Voucher Diskon, dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Impulsive Buying. Journal of Composite Social Humanisme, 3(2), 115–130.
Nurhalizah, S. (2026). Pengaruh Kualitas Produk dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi TikTok Shop Account @By.Sharaofficial. Journal of Social Sciences, 3(1).
Pika, P. A. T. P. (2026). Fear of Missing Out sebagai Mediasi pada Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 6(1).
Putra, S. A. (2026). Peran FOMO dalam Memediasi Pengaruh Flash Sale dan Gratis Ongkir terhadap Impulse Buying Gen Z. Jurnal Sosial Teknologi, 6(4).
Rafidah. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Religiusitas Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Mahasiswa. Jurnal Economina, 10(1).
Redine, A., Deshpande, S., Jebarajakirthy, C., & Surachartkumtonkun, J. (2023). Impulse buying: A systematic literature review and future research directions. IJCS, 47(1), 3–41.
Rochmawati, S. (2026). Model Pemanfaatan TikTok untuk Pengembangan Bisnis Digital Wirausahawan Muda di Kota Surakarta. JSE, 9(1).
Rosalina, E. (2026). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, dan Double Days Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna Shopee. JER, 9(2).
Sahir, S. H. (2022). Metodologi Penelitian. KBM Indonesia.
Setyawan. (2024). Impulse Buying Behavior on Live Streaming Commerce. Journal of Digital Commerce, 8(2).
Statista. (2024). TikTok User Statistics Worldwide.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. PT Alfabeta.
Suharyati, D. (2023). Pengaruh Live Streaming Shopping dan Flash Sale terhadap Pembelian Impulsif Pengguna Shopee. Jurnal Pemasaran Digital, 3(1).
Susilowati, S. (2025). Scarcity Effect on Impulse Buying: The Mediating Role of Arousal. Journal of Consumer Behavior, 14(2).
Tangkelayuk, T. (2025). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Daerah Kabupaten Tana Toraja. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(2).
Verdiani, L. F. A. T. (2026). Pengaruh Flash Sale, Iklan Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Impulse Buying Di E-Commerce Shopee. JSBR, 7(1).
Wahyuddin, Z. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran. Myra Publisher.
Yang, C. Y. (2025). How live streaming influences trust in social commerce: A parasocial relationship perspective. Telematics and Informatics, 99, 102274.
Yuliana. (2025a). Analisis Minat Belanja Mahasiswa Universitas Internasional Batam Selama Live Streaming. MALCOM, 5(2), 675–687.
Yuliana, F. (2025b). Pengaruh Layanan Paylater Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Muda di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata, 1(1).
Downloads
-
PDF FULL TEXT
Abstract Dilihat : 0 Kali , Download: 0 Kali
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Venansia Alus (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
