Strategi Komunikasi Pemasaran Digital melalui Media Sosial TikTok dalam Meningkatkan Promosi Produk pada Akun @ghaniorindonesia

Authors

  • ID Putri Nur Azizah Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta Indonesia Author
  • ID Chepi Nurdiansyah Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta Indonesia Author
  • ID Jaka Atmaja Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.66914/ycfn1963

Keywords:

Strategi Komunikasi Pemasaran Digital, TikTok, Promosi Produk, Communication Strategy Planning, Ghanior Indonesia.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh akun @ghaniorindonesia melalui media sosial TikTok, serta untuk mengetahui peran TikTok dalam meningkatkan promosi produk pada akun tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap empat orang informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu Owner, Host live, Pelanggan dan followers Ghanior Indonesia, dengan data dianalisis menggunakan teori Communication Strategy Planning (Penelitian, Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi, dan Pelaporan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran digital yang diterapkan Ghanior Indonesia melalui TikTok telah melalui berbagai tahap Communication Strategy Planning, dimulai dengan analisis penurunan penjualan pada tahun 2023 dan fitur platform tersebut, dilanjutkan dengan perencanaan tujuan, audiens sasaran, pesan, dan media. Kemudian, TikTok menjadi platform penjualan, dengan implementasi konten reguler, siaran langsung, promosi bulanan, dan fitur Toko TikTok, serta evaluasi berdasarkan angka penjualan dan tanggapan audiens. Namun, laporan tertulis belum lengkap. TikTok juga terbukti berperan signifikan dalam meningkatkan promosi produk Ghanior Indonesia, yang ditunjukkan dengan pencapaian 46,5 ribu followers dan 3,6 ribu unggahan konten dalam dua tahun tanpa iklan berbayar, kebangkitan penjualan sejak tahun 2023, serta lebih dari tiga ribu pelanggan yang melakukan pembelian ulang (repeat order) sejak tahun 2024. Temuan ini menunjukkan bahwa perencanaan strategi komunikasi yang terarah dan diterapkan secara konsisten di platform media sosial TikTok dapat menjadi cara yang efektif bagi merek-merek lokal untuk menjangkau audiens mereka, meningkatkan efektivitas iklan, dan mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi Ghanior Indonesia dalam menyempurnakan strategi komunikasi pemasaran digitalnya, sekaligus menjadi referensi bagi brand apparel olahraga lokal lain maupun penelitian selanjutnya yang membahas strategi komunikasi pemasaran digital melalui TikTok.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran Digital, TikTok, Promosi Produk, Communication Strategy Planning, Ghanior Indonesia.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adila, W., Tinggi Ilmu Administrasi Lancang Kuning Dumai, S., & Kunci Strategi Promosi Pemasaran Penjualan, K. (2024). Peranan Strategi Promosi Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan (Vol. 3, Number 1). Http://Ejournal.StiaLkdumai.Ac.Id/Index.Php/

Ahmad, & Muslimah. (2021). Memahami Teknik Pengolahan Dan Analisis Data Kualitatif (Vol. 1).

Aisyah, F., Muksin, N. N., Mahpudin, D., Zahrah Herjanto, A., & Nurafifah, A. A. (2025). Jurnal Inovasi Pembelajaran Dan Teknologi Modern Strategi Komunikasi Pemasaran Tiktok Untuk Membangun Brand Awareness Produk Makanan Mealmal (Vol. 9, Number 3).

April, S., Putri, L. E., Giri Prawiyogi, A., & Asmara, A. S. (2021). Analisis Model Cooperative Learning Tipe Student Team Achievement Division Terhadap Hasil Belajar Matematika Masa Pandemi Covid-19 (Vol. 5, Number 1). Https://Jbasic.Org/Index.Php/Basicedu

Assyakurrohim, D., Ikhram, D., Sirodj, R. A., & Afgani, M. W. (2022). Metode Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 3(01), 1–9. Https://Doi.Org/10.47709/Jpsk.V3i01.1951

Bahri, A., Damayanti, C. M., Sirait, Y. H., & Alfarisy, F. (2022). Aplikasi Tiktok Sebagai Media Pembelajaran Bahasa Inggris Di Indonesia. Http://Jiss.Publikasiindonesia.Id/

Candra, E., & Chandra, E. (2023). Kekuatan Algoritma Dalam Komunikasi….

Darmawan, D., Sudrajat, I., Kahfi, M., Maulana, Z., Febriyanto, B., Pendidikan, J., Sekolah, L., Pendidikan, K., Sultan, U., & Tirtayasa, A. (2021). Perencanaan Pengumpulan Data Sebagai Identifikasi Kebutuhan Pelatihan Lembaga Pelatihan. Journal Of Nonformal Education And Community Https://Doi.Org/10.15294/Pls.V5i1.30883 Empowerment, 5(1),. 71–88.

Daruhadi, G., & Sopiati, P. (2024). Pengumpulan Data Penelitian. Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(5).

Estiana, R., Karomah, N. G., & Setiady, T. (2022). Efektifitas Media Sosial Sebagai Media Promosi Pada Umkm (R. Estiana, N. G. Karomah, & T. Setiady, Eds.). 2022.

Fajar Zulfahri, A., Agung Wibowo, D., Robert Sirait, J., Teknologi Informasi, J., Negeri Tanah Laut Jalan Yani Km, P. A., Panggung, D., & Selatan, K. (2022). Sosialisasi Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi Penjualan Pada Umkm Di Desa Bumi Jaya. Http://Mediteg.Politala.Ac.Id/Index.Php/Mediteg

Febrina, R. I., Iriany, S., & Firdaus, S. (2023). Motif Penggunaan Media Sosial Tiktok Bagi Mahasiswa Di Kabupaten Garut (Vol. 9, Number 2).

Ilhami, M. W., Vera Nurfajriani, W., Mahendra, A., Sirodj, R. A., & Afgani, W. (2024). Penerapan Metode Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(9), 462–469. Https://Doi.Org/10.5281/Zenodo.11180129

Immanuela, A., Simanjuntak, M., & Shabrina, A. (2024). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Tim Skin Game Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial Tik-Tok. In Jurnal Professional (Vol. 11, Number 2).

Lasono, I. N., & Novita, A. (2024). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Di Platform Tiktok: Kajian Konten Pada Akun @Optikalunett_Official. Jurnal Penelitian Inovatif, 4(1), 149–158. Https://Doi.Org/10.54082/Jupin.274

Nabella, S. D., Kunci, K., Laporan, :, Kas, A., Laporan, A., Kinerja, D., & Perusahaan, K. (2021). Analisa Laporan Arus Kas Sebagai Alat Untuk Menilai Kinerja Keuangan Perusahaan Pt Kimia Farma Tbk. In Universitas Riau Kepulauan Jurnal Bening Volume (Vol. 8, Number 2).

Novita, D., Herwanto, A., Cahyo Mayndarto, E., Anton Maulana, M., & Hanifah, H. (2023). Penggunaan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Pemasaran Dalam Bisnis Online. Jurnal Minfo Https://Doi.Org/10.33395/Jmp.V12i2.13312 Polgan, 12(2), 2543–2550.

Nur, I., & Maulani, I. (2024). Live Streaming Tiktok Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Digital Tmade Artisan Souvenir.

Nurrisa, F., & Hermina, D. (2025). Pendekatan Kualitatif Dalam Penelitian: Strategi, Tahapan, Dan Analisis Data. 02, 793–800.

Peldi, Syahruddin, & Asmurti. (2024). Penggunaan Media Sosial Sebagai Representase Gaya Hidup Mahasiswa. In Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Pendidikan (Vol. 2, Number 2). Https://Jurnal.Unusultra.Ac.Id/Index.Php/Jisdik

Putra, R. A., & Doddy Iskandar. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Pt. Jx Di Media Sosial. Jurnal Riset Public Relations, 141–148. Https://Doi.Org/10.29313/Jrpr.V3i2.3128

Qadir, A. (2024). Media Sosial (Definisi, Sejarah Dan Jenis-Jenisnya).

Rivaldi, A., Feriawan, U., & Nur, M. (2023). Metode Pengumpulan Data Melalui Wawancara.

Saputra, A. A., Libraty Syahnaz, F., Juleo, F., Siti, &, & Nurhalizah, Y. (2021). Analisis Perbedaan Model Bisnis Antara Instagram Dan Tiktok Melalui.

Sofwatilah, Risnita, Jailani, M. S., & Saksitha, D. A. (2024). Tehnik Analisis Data Kuantitatif Dan Kualitatif Dalam Penelitian Ilmiah.

Sukriah Siregar, Y., Darwis, M., Baroroh, R., Andriyani, W., Penulis, K., Yani, :, & Siregar, S. (2022). Peningkatan Minat Belajar Peserta Didik Dengan Menggunakan Media Pembelajaran Yang… Vol (2) (1) Peningkatan Minat Belajar Peserta Didik Dengan Menggunakan Media Pembelajaran Yang Menarik Pada Masa Pandemi Covid 19 Di Sd Swasta Hkbp 1 Padang Sidempuan.

Sulung, U., & Muspawi, M. (2024). Memahami Sumber Data Penelitian : Primer, Sekunder, Dan Tersier.

Tabroni, T., & Komarudin, M. (2021). Strategi Promosi Produk Melalui Digital Marketing Bagi Umkm Terdampak Pandemi Covid’19 Berdasarkan Keputusan Konsumen. Jurnal Riset Entrepreneurship, 4(1), 49. Https://Doi.Org/10.30587/Jre.V4i1.2217

Tesaloni, E., Enrieco, E., & Suratriadi, D. P. (2025). Strategi Komunikasi Pemasaran Chatime Melalui Media Tiktok Dalam Meningkatkan Brand Awareness.

Vera Nurfajriani, W., Ilhami, M. W., Mahendra, A., Sirodj, R. A., Afgani, W., Negeri, U. I., Fatah, R., & Abstract, P. (2024). Triangulasi Data Dalam Analisis Data Kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 826–833. Https://Doi.Org/10.5281/Zenodo.13929272.

Wijaksono, D. B. (2022). Strategi Digital Public Relation Bank Syariah Indonesia Pada Masa Covid-19. In Jurnal Ilmu Komunikasi Uho : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi Dan Informasi (Vol. 7, Number 2).

Downloads

Published

2026-10-17

Issue

Vol. 2 No. 10 (2026): Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Putri Nur Azizah, Chepi Nurdiansyah, Jaka Atmaja (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.